ratkom.net: potraga za nepoznatim

Eto, bilo je za očekivati, mada recimo da ljudi žele vječno živjeti u uvjerenju da bi sve moglo biti besplatno te da postoji dobra strana kruha koja nikada neće pasti tom stranom na tlo (mada nas određeni zakon uči da se to upravo uvijek događa).

Pojavljuju se tu razni proroci, pričaju o teoriji svemira i očekuju da se svijet vrti a da svi lijepo … sad je tu već nastavak rečenice ovisan o proroku. Nije da mi je percepcija te utopije strana, rekli bi naši ljudi – tko ne bi, ali život ipak ima svoju realniju stranu, nego što bi to, recimo, neuk pretpostavio.

Neki dan mi je stigao mail od ekipe (naravno, radim ja i na konkurenciji, valja znat što je tamo dobro, što nije):

In May at Google I/O we announced that Google App Engine would be leaving Preview status later this year. As part of Google’s long-term commitment to App Engine, we are also updating our policies, pricing and support model to reflect its status as a fully supported Google product. We plan to roll this out in the second half of September but we wanted to let you know what this will mean for you and your App Engine applications.

Nisam odmah obratio pažnju, priznajem, a onda je krenula cijela lavina komentara na raznim stranicama i forumima. Dakle što se dogodilo:

Prvo dobra vijest: Google App Engine je napokon izašao iz svoje “beta” faze. Čovjek bi rekao da je sada sve stabilno, provjereno, razumljivo i spremno za dalje. Naravno, valjda jest.

Onda loša vijest: stvari više nisu besplatne. Google je predložio novi cjenik, i iako je to najavljivao, nitko valjda nije mogao dobro razumjeti da će mu se račun (ako je korisnik koji plaća) povećati i to ne koji dolar, nego bilo gdje u rasponu od 10 do 100 puta. Dobro ste pročitali. Naravno i dalje postoji “free” model, ali je takav da ga možete koristiti samo za razvoj ali ne i ozbiljniju primjenu (npr, nema SLA Googlea). Programeri su prilično “pissed off” jer jednostavno ne očekuju od Googlea da na tako značajan način promjeni cijene. No mene zapravo ne brine cijena – to je stvar Googlea i korisnika. Kakva god cijena bila određena, to je stvar tržišta i ponude i potražnje. Ako se ljudima ne svidi, mogu uvijek prijeći kod drugog ponuditelja usluga.

No tu je kvaka 22: mogu li? Oblaci još uvijek nisu interoperabilni i nije jednostavno napraviti “click, change” pristup promjeni pružatelja usluga. I dalje se raspravlja o tome što i kako to učiniti i ekipe se organiziraju na razne načine, na primjer kreirajući udruženja kao što je Cloud Computing Interop Forum, ne bi li se nešto dogovorili, i razne kompanije, poput Microsofta, imaju svoj pogled na razmjenu. Potrošili ste nekoliko mjeseci na aplikaciju, napravili poslovni model, složili tvrtku, krenuli u svoj “cloud podržan svijet” i … netko je promijenio pravila. Možete li se zamisliti u situaciji u kojoj odlazite korisniku (ili im šaljete mail) u kojem ih obavještavate da je njihov servis koji je do sada koštao 22kn mjesečno od sutra malo povećan, tek na 299kn. Ne sumnjam da će korisnici s radošću primiti ovu vijest – i pogledati kako mogu promijeniti svog pružatelja usluga. A to je zahvaljujući cloud modelu vrlo jednostavno i puno jednostavnije njima no što je to vama.

Pišem ovo zapravo jer je svijet clouda ponekad nezgodan i treba biti vrlo pažljiv. Čitati SLA. Razmišljati o poslovnom modelu. Platiti babi babino a ćaći ćaćino. I naravno zaraditi dovoljno da i vi možete pristojno živjeti. I time je jednostavnije razumjeti zašto neke “stare” kompanije koje znaju da stvari moraju ipak biti na svom mjestu nude i SLA na platformi i to uz jasne i razumljive troškove. No naravno, svako odlučuje za sebe.

Mislim da će se i ovdje, kao i kod VMWarea, morati promijeniti struktura cijena. Danas nije jednostavno dignuti letvicu i očekivati da svi stvarno žele preskočiti preko nje.