ratkom.net: potraga za nepoznatim

Ponovo je “hype” oko jedne TOP 10 liste, i to oko one kojom “upravlja” Gartner 2011: Top 10 technologies. Namjesto Gartnerovih komentara, možete pročitati moje u plavoj boji… Ne kažem da su pametniji, ali, barem su lokalni. Prvo, zašto toliko buke oko Gartnerovih lista? Iskreno, ne znam, danas svaka krava diže nogu, ali kako se Gartner uspio nametnuti korporativnim ljudima odgovore tipa, tako kaže Gartner, prečesto dobivam da bi ih mogao ignorirati. S druge strane, Gartner stvarno ima odlične ljude na nekim pozicijama, i vrijedi ih pratiti i razmišljati zašto vam daju poruku koju upravo čitate…

1: Cloud Computing

This group of technologies has been on the top 10 lists for a few years. Now everything as a service will alter business models and IT procurement. Gartner analyst David Cearley said what has changed is that there are multiple services. Companies will probably need cloud computing brokers. Things to watch:

• Where does the public cloud fit? IT is generally scared of the public cloud, but select workloads are fine.

• Beware cloud washing. IT execs are comfortable with the vendors cloud washing but may not get real capability.

• Limit access to specific clouds based on community and groups. That approach would minimize security risks. Gartner has exclusive clouds and community clouds as services to watch.

• Private clouds are custom and packaged.

[RM] Ne bih rekao da je ovo teški call – danas bilo tko tko misli biti priznat u IT industriji MORA razgovarati o cloud computingu (mada je teško razaznati što je tu istina a što magla). Vjerujem da prilično svi zajedno (vendori) zbunjujemo ekipu oko toga što je to cloud computing i kako ga primjeniti, a to je samo zato jer postoji cijeli niz “unique” scenarija korisnika. Većina korisnika i dalje vjeruje u private IaaS oblak kao nadogradnju svoje virtualizacije koja vodi ka cloud computingu, ali ne treba zanemariti i public dio – za demonstraciju mogućnosti, najbolje je koristiti “public” dio… Rekao bih 2 – 3 godine…

2: Mobile Apps and Media Tablets

Tablets and touch aren’t new. Claunch said that the selection of applications changes the game for businesses. "Apple has leveraged the ecosystem of the iPhone," Claunch said. "And Apple has created consistency." In addition, Apple’s iPad is the poster child for how consumerization is affecting corporate IT. Things to think about for enterprise IT:

• Enterprise apps will need to be designed for the tablet.

• Delivering these apps gets complicated due to the selection of platforms.

• Context-aware computing can connect to customers better.

• Marketing will drive a lot of projects to utilize tablets, but these devices can be used for inspections, surveys, image capture, documentation, and training.

Cearley added, "The PC era is over. Think of mobile design points."

[RM] Yep, black is new white. Mobilni svijet zauvijek promijenio consumer i enterprise okruženje, to smo već prihvatili. Hoće li to zahtijevati da se i aplikacije malo promjene? Možda. Ako pogledate točku 1. (cloud computing) jasno je da aplikacije i podaci mogu biti negdje gdje su vrlo dohvatljivi, a da se samo prezentacijski sloj mijenja. Prezentacija je bitna, ali je samo… prezentacija. Što me vodi ka posljednjoj rečenici Gartnera (“PC era is over”)… Well, PC je samo jedan pojavni oblik prezentacijskog sloja. Ljudi će koristiti ono što im odgovara – ja ne mogu jednostavno napisati tekst na iPadu (barem ne ovo brzinom kojom sada pišem). Ali mogu raditi druge zanimljive stvari, 1000 cvjetova. Da će se dogoditi zamjena laptopa s drugim uređajima- hoće. Ali tek kad riješimo stvari kao što su prepoznavanje rukopisa i glasa. Ne na ovaj način kako to radi danas, nego… za stvarno. Rekao bih 10 – 15 godina.

3: Next-Gen Analytics

Companies need to develop "operational analytics" to make predictions and use data mashups. "There’s value in very current information. We are now shifting our focus to start doing simulations and modeling to predict the future," Claunch said. These simulations would ultimately be run on smartphones and other devices. Algorithms will really matter to companies to support the right type of prediction.

Gartner didn’t advocate doing a lot of analytics investment yet, but be ready to invest.

[RM] Dobro, iz naše perspektive daleko smo od ovoga. Ali nisu ni “oni” dalje stigli, jer problem nisu aplikacije već podaci. Rekao bih da su aplikacije već prilično dobre, dostupne i jednostavne. Pitanje podataka je problematično, jer još uvijek ne uspijevamo imati dobre, relevantne podatke. Mislim da će upravo to biti problem i da će zahtijevati “rethinking” oko prikupljanja podataka, jer čemu zaključivanje ako nam podaci ne “štimaju”. A gledajući lokalne projekte, upravo je “redizajn” BI rješenja bio jedan od dominantnih ove godine, jer razni toolovi pokazuju razne podatke. Ali jednog dana kada se podaci srede… Rekao bih 3-5 godina.

4: Social Analytics

This concept revolves around taking social networking data and incorporating it into enterprise analysis. Sentiment, context, and influence are key areas for companies. "We’re starting to see the tipping point," Cearley said. "It’s moving from bleeding edge to mainstream activity." For now, look at communities you have to support and analyze an entry.

[RM] Iskreno, čudi me kako ovo već nije zaživjelo. Ako itko o meni ima dovoljno podataka, onda su to razni servisi na Internetu (ali i svi oni koji prikupljaju podatke o meni) i čudom se čudim kako da to već nisu iskoristili protiv mene. Naime, prilično je jednostavno zaključiti koju glazbu volim, što kupujem, koje knjige čitam, gdje su mi prijatelji, s kim redovno komentiram na twitteru itd, pa bi moja društvena slika trebala biti prilično “čista” i razumljiva. A time bi to više trebali cijeniti pružatelji usluga… i prodavači proizvoda. Na primjer, kako to da me već nije kontaktirao Iskon, moj pružatelj usluga i rekao, “vidim da ne koristite našu uslugu XY – da vam možda promijenimo to u ZT?” Ali naravno, previše očekujem, kao i obično… Rekao bih 5 – 10 godina, samo zato što mi nije jasno zašto nije 1-3 godine .

5: Social Communication and Collaboration

Social collaboration is "inevitable," Cearley said. "Over the next few years, it will be impossible to ignore this," he added. By now, companies should have policies, high value social uses identified, and have experiments to link social with CRM systems. Meanwhile, unified communications will merge with social. Expertise location will probably be the best use case.

[RM] Ovdje mi opet nije jasno zašto je to uopće u predviđanjima – meni se čini da većina toga funkcionira već danas. Npr, unified communication will merge with social. No sh**. Pa to vidim već neko vrijeme na spoju intraneta i unified communication rješenja u svojoj, a i drugim tvrtkama. Ako je to priča – facebook.com + microsoft lync, na primjer, onda je to pitanje vremena kada će facebook ponuditi kao servis ili će ga spojiti kao što sam napisao s vanjskim ponuditeljem usluge.  Ili recimo docs.com – radimo na dokumentima putem facebooka. Ili novi facebook mail – koristimo Microsoft Office Web App za rad na dokumentima. Rekao bih 0 godina, kao da je to neka velika fora.

6: Video

Corporate use of video is going mainstream. Low-cost video recorders are everywhere. Companies will need video content management systems and better design skills, and they’ll need to address privacy issues and policy concerns. Will all conference rooms be recorded by default? E-learning, merchandising, marketing, webinars, and telepresence will all be key video uses. The tipping point will come in 2011 to 2013. In addition, video will be needed to reach younger employees.

[RM] Ok, video je novi tekst. Ako išta puni Cisco routere ovih dana onda je to video stream. Mislim da će zahvaljujući trendovima kao što je ovaj pod 5. uporaba videa biti sve veća i veća, te će postupno izbaciti tekst iz uporabe u komunikaciji. Zašto bi pisao nešto ako to mogu snimiti? Mislim da će ovdje od presudne važnosti biti integracija u alate i lakoća upravljanja videom u komunikaciji kako bi mogli zamijeniti email ili instant messaging s video pozivom / porukom. Pretpostavljam da će kod nekih ići teže jer se "može vidjeti kako izgledaju”, ali generalno nema zapreke za tako nešto. Zanimljiva istraživanja je radila Research ekipa u Microsoftu – navodno svoj cijeli život možete snimiti na koji TB. A kako cijena prostora pada, čemu uopće brinuti? Jednostavno pri svom rođenju kliknete REC i … sve dalje se snima. Konferencijska soba koja sve svima: TRIED. Veza oko – kamera koja sve snima: WIRED. Rekao bih – 2 godine.

7: Context-Aware Computing

The idea here is that social analytics and computing leads to knowledge about preferences. User interfaces would change based on context. Today, it’s all reactive. By 2011 to 2013, there will be more proactive alerts. By 2014 to 2018, you’ll have context integrated with enterprise systems. Ultimately, there will be a context platform. Portals, mashups, mobile, and social will combine. Vendors will offer "user experience platforms."

[RM] Stari, ovo ne bi ni ja bolje zakomplicirao. Sve će bit povezano sa svime, pa će prema tome sve biti proaktivno. Naravno, neće valjda biti… Rekao bih – nikada. Jer će se to povezati pod tko zna kojim nazivom, parcijalno ili pod nekim drugim nazivom. A da će nam netko ponovo probati prodati varijantu “personalizacije”, mogu se kladiti.

8: Ubiquitous Computing

This topic has been discussed in previous years on Gartner’s lists. In a nutshell, computers melt into objects. There will be machine-to-machine connections, portable personalities, and connectivity changes across multiple devices. There will be thousands of computers for each person on the planet, and you’ll have multiple devices.

[RM] Hm, krenimo od zadnje rečenice – već sada imam multiple devices i već sada imam cloud computing na raspolaganju (čitaj: thousands of computer for each person, ne doduše na planeti, ali recimo od onih koje takve stvari zanimaju). Ideja je opće poznata i davna: imat ćemo ogromne resurse na rasplaganju da napravimo čudne stvari i sve ćemo to koristiti i upravljati iz nekog uređaja. Recimo kao transponder na StarTreku. “Beam me up, Scotty” i trilijuni procesorskih jedinica prebace vas na Saint Tropez. Tko ne bi. Ali, rekao bih – 15 – 2 godina.

9: Storage Class Memory

When Flash meets RAM, there are differences in speed and costs. Persistent storage will also alter management. Claunch said that storage class memory goes beyond solid state drives. This new class of storage will lead to software where operating systems determine where data goes. Storage class memory will become more important over the next two to three years.

[RM] Whoa, zuji mi kao sa smo u 80tima. Hijerarhijski storage udara opet, samo u drugom obliku. Cijena memorije povezana s važnošću podataka. OK, neću ni procjenjivati, ne razumijem se u temu, ovako bih rekao: who cares? Sve mi to miriše na dio normalnog razvoja computinga.

10: Fabric based infrastructure and computers

Every vendor will talk fabric computing, so get ready for fabric-washing. The overall idea here is that you’ll have infrastructure that manages resources in an integrated fashion. Cisco UCS and HP Matrix are examples. New ways of building servers will mean you buy pools of processors and memory instead of physically swapping boxes.

[RM] Pa, ako razgovaramo o cloud computingu, pogotovo o private dijelu danas, onda smo zagazili debelo u fabric computing. Ne vidim smisla ovo izdvajati u posebnu kategoriju, jer je to sastavni dio bilo kojeg pametno organiziranog datacentra. No ako planiramo ovo graditi na svojem teritoriju, onda je to drugi par rukava. Tu će već nedostajati resursa da bi se napravio “integrated fashion” pristup, ali zato postoji hybrid oblik oblaka koji nam to upravo dozvoljava. Rekao bih: tu smo negdje, skoro da smo i više smo nego nismo.

Izvor: http://www.globalknowledge.com/training/generic.asp?pageid=2828, ali i originalna stranica Gartnera o tome: http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1210613.